Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ

Việc sử dụng 6j66 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản dưới đây. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền riêng tư tài khoảnThanh toán nội địa
6j66 Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp các vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch.

Trò chuyện trực tiếp Hỗ trợ qua chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản sử dụng và quyền tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Điện thoại di động Truy cập trang hỗ trợ trên điện thoại để xem lại lịch sử tài khoản và gửi yêu cầu liên quan đến pháp lý bất cứ lúc nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm số điện thoại liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, hệ thống có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo tài khoản ví điện tử khớp với thông tin đăng ký.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Để cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua chat hoặc email — chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về quyền lợi, dữ liệu cá nhân và trách nhiệm tài khoản tại 6j66.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại nơi bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia là hợp pháp theo quy định hiện hành tại khu vực của mình.

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và lưu trữ an toàn. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận khi dữ liệu đã được xóa theo quy trình.

Chúng tôi sẽ thông báo lý do qua kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xem xét lại — mỗi trường hợp được xử lý riêng biệt.

Bước xác minh giúp đảm bảo tài khoản ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay thuộc về đúng chủ sở hữu, bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép và tuân thủ quy định pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu cần, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.